Leidinggevende Front- en Backoffice
Ben jij een ervaren leidinggevende front- en backoffice en beschik jij over de vaardigheden om je team op een inspirerende en ondersteunende manier aan te sturen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als leidinggevende front- en backoffice bij de Gastenservice van BillyBird Hemelrijk!
- 36/40 uur
- Volkel/Uden
BillyBird Hemelrijk in één minuut.
Wat bieden wij jou?
- Een zelfstandige functie en veel vrijheid met doorgroeimogelijkheden
- Een goed salaris
- Gratis lidmaatschap bij BillyBird Hemelrijk, Drakenrijk en Het Run
- 50% korting op horeca bestedingen onder werktijd
- Interne trainingen waardoor je snel aan de slag kunt
- Korting bij 100+ partners zoals Toverland en Beekse Bergen
- Gratis naar parken zoals Bobbejaanland, Movie Park Germany en Diergaarde Blijdorp
- Je wordt onderdeel van een hecht BillyBird team; je voelt je snel welkom
- Regelmatig leuke en gezellige personeelsactiviteiten
Uitdagingen voor jou
- Als leidinggevende geef je leiding aan de assistent-leidinggevenden en medewerkers van de Gastenservice. Je stuurt een team van ongeveer 8-10 enthousiaste collega's aan en zorgt voor hun persoonlijke ontwikkeling.
- In winter werken we met een klein hecht team waardoor je jouw collega's de kneepjes van het vak leert. Hier heb je profijt van tijdens onze drukke zomermaanden!
- Jij bent verantwoordelijk voor het ontvangen van alle gasten. Jij zorgt er samen met je team voor dat iedereen warm wordt ontvangen met een glimlach.
- Je schakelt moeiteloos met andere stakeholders zoals de afdeling Attracties, Onderhoud, Horeca en Marketing. Je hebt nauw contact met de Duty Manager.
- Je rapporteert aan de Teamleider Gastenservice.
- Jij bent een meewerkend voorman of vrouw en houd je bezig met de dagelijkse werkzaamheden zoals tickets verkopen, lidmaatschappen verkopen en vragen beantwoorden van onze gasten.
- Als onderdeel van de leidende coalitie draag je actief bij aan het verbeteren van BillyBird Hemelrijk. Jouw input en ideeën worden enorm gewaardeerd!
Wat breng je mee?
- Je bent 36-40 uur per week beschikbaar;
- Je hebt vaste dagen, maar bent ook bereid om in weekenden en op feestdagen te werken;
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt een opleiding in de richting van Leisure, bijvoorbeeld BUas of Hogeschool Inholland;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke leidinggevende functie;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. Duits is een pré.
Gezellige personeelsuitjes!
Wie zijn wij?
BillyBird Hemelrijk is een natuur- en recreatiepark met strandbad en binnen- en buitenspeeltuin, enkele attracties en horeca. We vinden het belangrijk dat wij iedereen met ieder weertype plezier en ontspanning bieden op een milieuvriendelijke en betaalbare manier. We zeggen niet voor niets bij BillyBird: ‘Happy Together!’. Momenteel bestaan we uit drie regionale parken BillyBird Hemelrijk, Volkel (Brabant), BillyBird Drakenrijk, Reuver (Limburg) en BillyBird Zwembad Het Run, Drunen (Brabant). BillyBird Hemelrijk is de grootste locatie en ontvangt jaarlijks meer dan 360.000 bezoekers en heeft meer dan 85.000 leden/abonnementhouders.
Leden kunnen onbeperkt de BillyBird Parken bezoeken en genieten van veel voordelen zoals korting bij partners en evenementen. Onze ambitie is onder andere om het ledenaantal te vergroten en de parken uit te breiden. Jij bent hier een belangrijke schakel in!
Sollicitatieprocedure
We zullen je sollicitatie binnen 1 week beoordelen en bij een positieve beoordeling zullen we contact met je opnemen voor een eerste kennismakingsgesprek met jouw leidinggevende Chantal Derks. Hierbij bekijken we of er een klik is van beide kanten. Hierna volgt een tweede gesprek met een andere collega van de Gastenservice en onze Parkmanager. Wanneer van beide kanten het gevoel nog steeds goed is zullen we je snel een aanbod doen.